En el siglo XXI nos encontramos en la Sociedad de Conocimiento, una sociedad renovada y cambiante, a la que tiene que adaptarse el proceso de enseñanza-aprendizaje para obtener unos resultados de calidad.
Esta nueva cultura está caracterizada por varios fenomenos que concurren en ella:
- El Tecnocimiento: donde la Tecnología se une con el conocimiento gracias a las TICs.
- La Multiculturalidad.
- La Globalización.
La cultura de este siglo avanza constantemente, exigiendo nuevos roles para el educador que debe: ser reflexivo y constructivo; innovador, automotivado y motivador; integrador, fomentando el respeto y comprensión a los otros; combinar lo virtual con lo real; asumir todos los cambios y las limitaciones de conocimientos y destrezas; potenciar destrezas, selecciones, búsquedas...; promover la colaboración; ayudar a estructurar la mente de sus discentes; integrarse en la disciplinariedad y en la globalidad; trabajar colaborativamente horizontal y vertical.
Pero por otro lado, también exige nuevos roles para el estudiante que debe: asumir todos esos cambios; aprender más destrezas; una actualización continua; aprender más "cómos" y menos "qués"; dominar informática e idiomas.
Hoy en día es necesaria una competencia multicultural e intercultural, con la se tienen unos valores de respeto, convivencia, integración, ayuda al prójimo, reduciendo la conflictividad y la exclusión social de otros colectivos. El aprendizaje colaborativo a través del trabajo en grupo, es uno de los pilares de la educación para conseguir esa competencia. Los educadores tenemos que fomentarlo, a través de estrategías motivadoras, interesantes e innovadoras, que hagan fluir todos esos valores.

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